私は小さいときから視力が悪く、メガネをかけることがよくありました。
そして２０代の前半の２０１０年の秋、長年使っていたメガネのフレームがある時に突然外れてしまい、とてもショックを受けました。
しかも、もともとそのメガネは値段が高く、愛着もあったため、どうにか直すことができないか自分でやってみたものの、やはり直すことができず、半分諦めかけていたところでした。
他のメガネを買おうと思って探しに行った時もあったのですが、今まで使っていたものはデザインをお気に入りで、これ以上のメガネはないと感じていました。
そんな時に車で走っていてメガネやさんが目に入り、ちょうど壊れたメガネを持っていたので、治らないか聞いてみようと思い急いで行ってみました。
そうするとメガネを見せて下さいと言われ、しばらくお待ちくださいということだったので、待っていました。
数十分待ってみると、なんとメガネが元どうりになっていました。まさか元に戻ると思っていなかったのでとても嬉しくなりました。そして私が料金はいくらなのか聞くと、料金は大丈夫ですよ、と言われたのです。
フレームを直してもらってなおかつ、綺麗にしていただいたのに、無料で返して、親切に何が原因だったかを説明までしてくれて、本当に感激しました。
以降メガネのことは、いつもそのお店に頼むことにしています。
メガネ屋は、特に接客などの面で印象に残ることはなかったのですが、この件でやはり、リピーターになっている自分がいたので同業者の方も、ぜひこういったエピソードを参考にして頂きたいです。
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